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化被動為主動 荷蘭經驗提升照服員價值 https://goo.gl/zh7bUr
扭轉第一線照服工作低成就、低尊嚴印象,引進荷蘭照顧經驗,照顧秘書發現問題可主動解決,不再只是被動執行。當工作價值提升,年輕人更願意投入。荷蘭Buurtzorg(博祖克)鄰里照護服務是以扁平化系統,由一群護理專業人員組成,每一個人都做第一線服務,若發現問題,可以主動構思解決,會更有成就感,也會提升學習動機,增進多元的照顧技能。
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